Médiation
« La folie c’est se comporter de la même façon et s’attendre à un résultat différent » – Albert Einstein
Expression & Médiation
Séances de médiation pour retrouver le chemin de la communication.
Séances d’expression pour affronter une situation difficile ou un traumatisme collectif.
Il s’agit de la mise en place d’un groupe où l’accent est mis sur la thématique et la dynamique de ce groupe.
Il s’appuie sur l’expression d’une situation vécue, l’impact émotionnel et les conséquences qui en découlent sur le plan personnel et professionnel des participants.
Le travail est axé sur l’écoute et l’expression de chacun, des jeux de rôle ou de la mise en situation par exemple.
Les thèmes sont sur mesure. Ils sont composés suivant les besoins, par le groupe et la direction.
Cet accompagnement collectif convient à toute problématique générale, particulière, ponctuelle ou récurrente.
OBJECTIFS des Groupes d’Expression / Médiation :
Ils sont multiples puisque l’action agit à la fois sur l’individu, le groupe et la situation.
Pour les participants :
Être écoutés.
Pouvoir s’exprimer librement grâce à un cadre approprié, neutre et professionnel, et en toute confidentialité.
Pouvoir rapidement évacuer la pression ET trouver des solutions avant que le problème ne s’enkyste.
Partager sa problématique et bénéficier de la dynamique du groupe.
Acquérir des outils adaptés.
Face à une problématique :
Agir vite pour éviter à une situation rencontrée de se dégrader.
Permettre un échange riche pour une problématique collective ou individuelle.
Permettre aux personnes concernées d’échanger librement grâce à un arbitrage neutre et professionnel.
THEMATIQUE et thèmes sur mesure
Le thème choisi doit convenir à l’ensemble du groupe même si la finalité n’est pas la même pour chaque participant. Deux axes possibles :
Une thématique générale :
Agression & violence.
Manque de moyen.
Harcèlement…
Un sujet plus précis, sur mesure :
Les difficultés rencontrées face à une plainte, une accusation ou des menaces.
L’impuissance face à la violence verbale ou physique des élèves, d’un parent, d’un acteur de l’entreprise.
Le stress occasionné par une situation imprévue, répétée ou incompréhensible.
Les tensions et conflits générés par une communication bloquée…
DUREE,
FREQUENCE
Durée de La séance :
Elle est en général de 3 heures. Ce temps est modulable et peut être revu en fonction des besoins ou des disponibilités. 2 heures minimum.
La fréquence est à déterminer suivant les besoins ou l’urgence de la situation.
Elle peut s’établir sur un laps de temps plus ou moins court à raison d’une séance par semaine ou par mois. La base est de 10 séances, modulable suivant les besoins.
Le nombre de participant est limité à 10 personnes lorsqu’il s’agit d’une médiation (plus particulièrement adapté à toute problématique relationnelle dans un ou plusieurs groupes de personne et adapté lorsque le dialogue est difficile ou rompu).